仕事を知る

仕事を知る

Our Work 仕事を知る

合言葉は、“自分の肌は自分で守る”。
お客様の「素肌美」の実現を全力でお手伝いします。

丁寧なカウンセリングから始まり、一人ひとりに合ったお手入れ方法を提案・実践していくのが私たちのスタイル。お肌は生活環境や体質などにより人それぞれ違います。私たちは、個人の肌質を重視し、内面・外面・精神面のバランスを保ちながら、肌本来の自然治癒力を高めることを大切にしています。
薬に頼らなくても「なりたい肌は自分で作れる」事を知ってもらい 全ての女性が健康な素肌美を手に入れることができるように責任をもってサポートを行います。

担当者制も、
ノルマもありません。

素肌美110番では、会員様ひとりに対して、スタッフひとりの専任担当者制は行っていません。
私たちの約束は、全ての女性を肌トラブルから救うために、会得した美容の全てを提供することです。その約束のもと、会員様の抱えている悩みやお手入れの方法をスタッフ間で必ず共有し、スタッフ全員で会員様一人ひとりに合った素肌診断を行うことができるように徹底しています。

また、売上や会員数を増やす等のノルマもありません。
真の目的は、「会員様が健康な素肌美を取り戻せるかどうか」です。
全ての会員様に笑顔で帰っていただけることが一番の幸せです。だからこそ、会員様のことをいつも第一に考えた行動を心掛けています。

その会員様が、ご家族やご友人にお肌の正しい知識を広めていく…そうやって、全ての女性に自信と笑顔を取り戻してもらい、素敵な未来を歩んでほしいと願っています。

一人ひとりに合った研修が
充実しています。

入社前に、専門的な知識・経験は必要ありません。

現在活躍中のスタッフも、前職は美容師、ショッピングサイトの運営、営業等さまざまです。ほとんどのスタッフが未経験からスタートしています。
まずは電話応対などの基礎知識の習得から始め、様々なお手入れ方法を学んでいきます。施術の練習などは、朝礼前に先輩が付き合ってくれることも。イチから丁寧に教えてもらえる環境の中で、約半年後には会員様の素肌診断まで行えるようになっていただいています。

一人ひとりの適性やスピードに合わせた研修を行っていますので、無理なく確実に「素肌のエキスパート」を目指していってください。

1日の流れ

  • 11:15~11:25

    掃除

    1日の始まりは掃除から。
    会員様に気持ちよく過ごしてもらうために、心をこめて行っています。

  • 11:25~11:30

    朝礼

    みんなで笑顔で挨拶。
    自然と気持ちも前向きになります。

  • 11:30~14:00

    施術

    会員様のお悩みをお聞きし、素肌診断を行います。
    プライベートの話もして、終始和やかな雰囲気です。

  • 交代でお昼休憩

    健康な素肌美には食生活も大切。
    そのため手作り弁当のスタッフがほとんど。

  • 15:00~19:00

    研修

    入社後は、センターでお肌の理論を勉強したり、施術の研修を行います。

    施術・会員様へのフォロー

    施術に加えて、事務所では素肌美製品の配送手配等を行います。
    また、電話やメールのフォロー等で会員様との信頼関係を築いています。

  • 19:30~20:00

    片付け

    全員で会員様の情報を共有、片付けを行います。

  • 20:00~

    帰社

    会員様の状況に応じて1時間程度の残業があることもあります。